Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Términos y condiciones generales La tarifa incluye guía oficial durante 7 horas en el Tour de Roma en un día y 14 horas para el tour de Roma en dos días. El Mercedes Minivan y el conductor de la Roma en un día de gira y Roma en dos días no están incluidos. Si hace clic en la casilla de verificación "Quiero el lujoso Mercedes minivan y el conductor" IRT organizará la Minivan y la guía del conductor para 190 € extra para la primera opción y 300 € para la segunda opción. No tenemos ninguna comisión de agencias de viajes. El Tour puede cancelarse 10 días antes de la fecha. Si no se hace en estos términos, nuestra compañía se reserva el derecho de debitar la "tarifa de no presentación" en su tarjeta de crédito, que es el monto total de los servicios solicitados. Todas las cancelaciones están sujetas a una tarifa de cancelación del 5% del total cobrado porque después de su confirmación IRT comprará los boletos para el Coliseo y los museos del Vaticano con anticipación para nuestros clientes. Los boletos no son reembolsables. Si desea cambiar la fecha del recorrido es posible, pero necesitará nuevos boletos. La fecha del recorrido se puede cambiar con 3 días de anticipación. Este es un costo adicional para agregarlo al costo del recorrido que ya ha reservado anteriormente. Para proporcionar el más alto nivel de servicio con nuestros mejores guías turísticos y horarios garantizados, las enmiendas o cambios requieren un aviso mínimo de 72 horas y están sujetos a la disponibilidad de boletos para la nueva fecha. Italy Rome Tour® hará todo lo posible para satisfacer su solicitud siempre que sea posible. Los traslados en taxi y almuerzo no están incluidos. Los recorridos deben confirmarse con 7 días de anticipación. Para el tour de último minuto con 3 días de anticipación. Para confirmar el servicio necesitamos un número de tarjeta válido, VISA, MASTERCARD O AMERICAN EXPRESS. Puede reservar los tours en línea. NOTA: los datos de su tarjeta de crédito son solo para que retengamos la reserva. Los pagos totales se cobrarán a su servicio. Para verificar su tarjeta de crédito, Italy Rome Tour solo cobrará 50 € como depósito. Su saldo restante se puede pagar el día de su recorrido. Puede decidir entre un pago en efectivo (solo euros) o un pago con tarjeta de crédito. El monto se puede pagar directamente a su guía o conductor al final de su recorrido. Si prefiere pagar el monto total al momento de su reserva, se le cobrará el monto en euros de inmediato. Los tours comprados con menos de 72 horas de anticipación, o los tours seleccionados que requieren aperturas especiales solo se pueden reservar pagando en su totalidad. Italy Rome Tour se reserva el derecho de verificar la validez de las tarjetas de crédito insertadas en nuestro sistema de reservas, realizando una transacción de 50 € como depósito. El monto mencionado se deducirá del costo del servicio al mismo tiempo que se realiza el pago total. Los pagos con VISA o MASTERCARD cobramos un 10% de comisión por impuestos. Con AMEX 20% - Vía PAY PAL 5% Para un tour de último minuto (menos de 3 días) contacte directamente a nuestra oficina de 7:30 a.m. a 7:00 p.m. para disponibilidad. (3:00 a.m. costa este de EE. UU. Hasta la 1:00 p.m. hora del este de EE. UU.) Marque + 39-3939901484, WhatsApp + 39-3939901484 IMPORTANTE: Los Museos Vaticanos están cerrados los domingos, excepto el último de los meses. En este día no organizamos ningún recorrido por los Museos Vaticanos porque la entrada es gratuita y no es posible evitar las colas. QUEJAS Si un Cliente tiene una queja contra la Compañía, primero debe informar a la compañía lo antes posible para permitir que se rectifique la queja antes de cualquier exhibición pública del asunto.